Formation
Nourris par nos activités d'inspiration et de veille à l'international, nous créons des formations sur-mesure à la pointe de l'actualité du Retail et conformes aux attentes des clients d'aujourd'hui.
Nos formateurs experts et pluridisciplinaires, majoritairement issus du Retail, créent et utilisent des méthodes actives et ludiques parfaitement adaptées au rythme des équipes de vente, impliquantes et utiles dès le retour sur le terrain.
Nos formations sont animées en présentiel ou en distanciel, et peuvent être enrichies de modules e-learning, et de kits Train The Trainer.
Nous proposons également sur demande des parcours de formations sur plusieurs mois, adaptés aux besoins de nos clients.
Retail Factory est un organisme de formation reconnu par l'État et certifié Qualiopi.
Expérience & Relation client
Ces formations reprennent les fondamentaux de la vente et de l'expérience en magasin.
Elles s'adressent à un public terrain en contact permanent avec les clients : équipe de vente, manager, responsable de boutique.
Développement des équipes
Ces formations développent le savoir-être des managers et des équipes de vente ainsi que la culture retail en complément de leur expertise produits.
Expertise & Stratégie de marque
Ces formations permettent de relayer l’image et la stratégie de marque en boutique physique et en ligne.
Nos évaluations
Chaque session de formation est évaluée grâce à notre outil Digiforma, dans l'optique d'une amélioration continue.
Voici la moyenne des notes recueillies lors de nos formations en 2023.
“Des intervenants dynamiques qui maîtrisent leur sujet, qui nous permettent de cibler nos axes et d’évoluer dans notre métier !”
Stéphanie B.
“Des intervenants dynamiques qui maîtrisent leur sujet, qui nous permettent de cibler nos axes et d’évoluer dans notre métier !”
Marie V.
“Des intervenants dynamiques qui maîtrisent leur sujet, qui nous permettent de cibler nos axes et d’évoluer dans notre métier !”
Jonathan H.
“Des intervenants dynamiques qui maîtrisent leur sujet, qui nous permettent de cibler nos axes et d’évoluer dans notre métier !”
Leïla A.
“Des intervenants dynamiques qui maîtrisent leur sujet, qui nous permettent de cibler nos axes et d’évoluer dans notre métier !”
Coralie G.
Nos évaluations
Chaque session de formation est évaluée grâce à notre outil Digiforma, dans l'optique d'une amélioration continue.
Voici la moyenne des notes recueillies lors de nos formations en 2023.
9,45/10
Recommandation globale de nos formations par nos clients
en 2023
9,7/10
Satisfaction globale de nos clients sur nos formations
en 2023
Nos évaluations
Chaque session de formation est évaluée grâce à notre outil Digiforma, dans l'optique d'une amélioration continue.
Voici la moyenne des notes recueillies lors de nos formations en 2023.
